Privacyverklaring

MaKuMi UG (haftungsbeschränkt), Am Stock 1, 61118 Bad Vilbel, Duitsland. E-mail: support@getkeero.nl. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor je persoonsgegevens.

• Gegevens die je zelf aan ons geeft: naam, e-mailadres, telefoonnummer, verzend- en factuuradres, bestelgegevens en de inhoud van berichten die je naar onze klantenservice stuurt.
• Betaalgegevens: betalingen worden verwerkt door onze betaalproviders (Shopify Payments, Shop Pay, iDEAL, PayPal, Klarna en andere opties die bij het afrekenen worden getoond). We slaan geen volledige kaartnummers op.
• Automatisch verzamelde gegevens: IP-adres, type apparaat en browser, bekeken pagina's, verwijzende website, klikken, tijd op de website en een globale locatie op basis van je IP-adres. We verzamelen deze gegevens via cookies, pixels en vergelijkbare technieken.
• Gegevens van partners: updates over de verzending van vervoerders en informatie van advertentie- en analysepartners over hoe je onze Website hebt gevonden.

• Om je bestelling te verwerken en te leveren, retouren en garantieclaims af te handelen en klantenservice te bieden.
• Om orderbevestigingen, verzendupdates en andere servicemeldingen te sturen.
• Om onze Website te laten werken, te beveiligen en te verbeteren, waaronder het voorkomen van fraude.
• Om de prestaties van onze advertenties te meten en je relevante advertenties te tonen op andere websites en diensten.
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals fiscale en boekhoudkundige regels.

We delen persoonsgegevens met de hierboven genoemde dienstverleners, met vervoerders om je bestelling te bezorgen, met overheidsinstanties als de wet dat vereist, en met een koper of opvolger als ons bedrijf wordt verkocht of gereorganiseerd. Wanneer je een aankoop doet, kunnen we een gehashte (versleutelde) versie van je e-mailadres met Google delen om onze advertenties te meten en om advertenties aan bestaande klanten te tonen of juist niet te tonen (“Customer Match”). We verkopen je persoonsgegevens niet.

We verwerken je gegevens op basis van de uitvoering van een overeenkomst (je bestelling), ons gerechtvaardigd belang (het runnen en verbeteren van ons bedrijf en onze advertenties), je toestemming waar dat vereist is, en wettelijke verplichtingen. Als we je gegevens op basis van toestemming verwerken, kun je die toestemming op elk moment intrekken.

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb je het recht op inzage, rectificatie en verwijdering van je gegevens, op beperking van de verwerking, op overdraagbaarheid van je gegevens en het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking, waaronder verwerking voor directe marketing. Je wordt niet anders behandeld als je deze rechten uitoefent.

Wil je een verzoek indienen? Stuur dan een e-mail naar support@getkeero.nl met als onderwerp “Privacyverzoek”. We kunnen je vragen je identiteit te bevestigen voordat we reageren. We beantwoorden je verzoek binnen één maand.

Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthouder, bijvoorbeeld de Autoriteit Persoonsgegevens in Nederland (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

We bewaren order- en factuurgegevens zo lang als de fiscale en handelsrechtelijke wetgeving vereist (in de regel tot 10 jaar). Andere gegevens bewaren we alleen zo lang als nodig is voor de hierboven beschreven doelen.

We zijn gevestigd in Duitsland en onze dienstverleners kunnen gegevens verwerken in de Europese Unie, de Verenigde Staten en andere landen. Waar nodig gebruiken we passende waarborgen, zoals de standaardcontractbepalingen van de EU of het EU-VS Data Privacy Framework.

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen. Geen enkele methode van verzending via internet is volledig veilig.

Onze Website is niet gericht op kinderen jonger dan 16 jaar en we verzamelen niet bewust persoonsgegevens van hen.

We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De datum “Laatst bijgewerkt” bovenaan laat zien wanneer deze voor het laatst is gewijzigd.

MaKuMi UG (haftungsbeschränkt), Am Stock 1, 61118 Bad Vilbel, Duitsland · support@getkeero.nl